Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Angebote, Aufträge und Leistungen von Omoji Oshafu, InnovationWeb – Webentwicklung & Digitalisierung, im Bereich Websites, WordPress, Custom Code, Dashboards, Automatisierung, Apps, Cloud-Lösungen, Beratung, Training und damit verbundene digitale Dienstleistungen.

Individuelle schriftliche Vereinbarungen, freigegebene Angebote oder projektbezogene Leistungsbeschreibungen gehen diesen AGB vor. Zwingende gesetzliche Rechte von Verbraucher:innen bleiben unberührt.

2. Angebot, Vertragsschluss und Leistungsumfang

Ein kostenloser Digital-Check, Erstgespräche oder erste Einschätzungen sind unverbindlich. Ein Vertrag kommt zustande, wenn ein Angebot, eine Auftragsbestätigung oder eine vergleichbare schriftliche Vereinbarung angenommen wird.

Leistungsumfang, Ziele, Meilensteine, Übergaben, Zeitplan und Verantwortlichkeiten werden projektbezogen festgelegt. InnovationWeb schuldet eine sorgfältige fachliche Umsetzung der vereinbarten Leistung, jedoch keinen wirtschaftlichen Erfolg, keine bestimmten Rankings und keine garantierten Ergebnisse auf Plattformen Dritter.

3. Mitwirkung der Kundinnen und Kunden

Kund:innen stellen rechtzeitig alle für das Projekt notwendigen Informationen, Inhalte, Zugänge, Freigaben, Feedbacks und rechtlichen Grundlagen bereit. Dazu können Texte, Bilder, Markenmaterial, Hosting- oder Domainzugänge, Datenschutzhinweise, Impressumsdaten, technische Dokumentation und Ansprechpartner:innen gehören.

Verzögerungen durch fehlende Mitwirkung, verspätetes Feedback oder nicht verfügbare Zugänge können Zeitplan und Übergabetermine verschieben.

4. Änderungen und Zusatzleistungen

Änderungen außerhalb des vereinbarten Umfangs, zusätzliche Funktionen, neue Integrationen, weitere Korrekturschleifen oder nachträgliche strategische Anpassungen werden gesondert abgestimmt. InnovationWeb informiert, wenn eine Änderung Auswirkungen auf Aufwand, Zeitplan oder Projektstruktur hat.

5. Termine, Feedback und Abnahme

Termine gelten als Planungswerte, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart wurden. Kund:innen prüfen Zwischenstände, Entwürfe und Übergaben innerhalb angemessener Frist und geben klares Feedback oder eine Freigabe.

Teilabnahmen sind möglich. Werden Leistungen produktiv genutzt oder ohne wesentliche Beanstandung freigegeben, gelten sie als abgenommen, soweit gesetzlich zulässig.

6. Vergütung, Rechnungen und Zahlungen

Vergütung und Zahlungsplan richten sich nach dem angenommenen Angebot oder der individuellen Vereinbarung. Da digitale Projekte sehr unterschiedlich sind, werden Umfang und Aufwand vor Projektstart passend zum jeweiligen Vorhaben festgelegt.

Rechnungen sind innerhalb der angegebenen Zahlungsfrist ohne Abzug zu bezahlen. Bei Zahlungsverzug kann InnovationWeb nach Erinnerung laufende Arbeiten pausieren, bis offene Beträge beglichen sind. Bereits erbrachte Leistungen und vereinbarte Fremdkosten bleiben zahlbar.

7. Nutzungsrechte, Inhalte und Drittleistungen

Nach vollständiger Zahlung erhalten Kund:innen die vereinbarten Nutzungsrechte an den individuell erstellten Arbeitsergebnissen, soweit keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde. Vorbestehende Werkzeuge, allgemeine Methoden, Frameworks, wiederverwendbare Codebestandteile und internes Know-how von InnovationWeb bleiben davon unberührt.

Kund:innen bestätigen, dass sie über die erforderlichen Rechte an bereitgestellten Inhalten verfügen. Kosten und Bedingungen von Drittanbietern wie Hosting, Domains, Fonts, Plugins, App-Stores, Cloud-Diensten, Zahlungsdiensten oder externen Plattformen gelten zusätzlich und liegen, sofern nicht anders vereinbart, in der Verantwortung der Kund:innen.

8. WordPress, Custom Code, Apps und Wartung

InnovationWeb empfiehlt Technologie nach Projektziel, Inhaltspflege, Sicherheit, Skalierbarkeit, Projektumfang, Teamfähigkeit und langfristiger Wartbarkeit. WordPress kann mit Custom Theme, Custom Code und sorgfältig ausgewählten Erweiterungen umgesetzt werden. Custom Code, Dashboards, Cloud-Setups oder Apps werden eingesetzt, wenn individuelle Logik, Performance, Schnittstellen oder besondere Abläufe im Vordergrund stehen.

Wartung, Updates, Monitoring, Support, Hosting-Betreuung oder Weiterentwicklung sind nur geschuldet, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurden. Sicherheit und Stabilität digitaler Systeme hängen auch von laufenden Updates, sauberen Zugängen und verantwortungsvoller Nutzung ab.

9. Datenschutz und Vertraulichkeit

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält die Datenschutzerklärung. Sofern für ein Projekt eine Auftragsverarbeitung erforderlich ist, wird diese gesondert geregelt.

Beide Seiten behandeln nicht öffentliche Projektinformationen vertraulich, soweit sie nicht offenkundig sind, rechtmäßig bekannt wurden oder zur Durchführung des Projekts bzw. aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen offengelegt werden müssen.

10. Gewährleistung und Haftung

Beanstandungen sind möglichst konkret und nachvollziehbar mitzuteilen. InnovationWeb erhält Gelegenheit zur Prüfung und Verbesserung. Für Fehler, die durch nachträgliche Änderungen Dritter, unsachgemäße Nutzung, fehlende Updates, externe Plattformänderungen oder nicht bereitgestellte Informationen entstehen, übernimmt InnovationWeb keine Verantwortung, soweit gesetzlich zulässig.

Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Für Personenschäden, Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit und zwingende gesetzliche Haftung gilt diese Einschränkung nicht.

11. Beendigung und Projektabbruch

Wird ein Projekt nach Start beendet oder wesentlich reduziert, werden die bis dahin erbrachten Leistungen, reservierten Kapazitäten und verbindlich angefallenen Fremdkosten abgerechnet, soweit keine abweichende Vereinbarung besteht.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss von Kollisionsnormen, soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen. Für Unternehmer:innen ist, soweit gesetzlich zulässig, das sachlich zuständige Gericht am Unternehmenssitz von InnovationWeb Gerichtsstand.

13. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine rechtlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck möglichst nahekommt. Änderungen und Ergänzungen sollen schriftlich festgehalten werden.